2013年12月19日 星期四

企業殺入海洋公園 快樂培訓

  籌辦員工培訓令企業費煞思量,迷你倉海洋公園看準需要,3年前試推企業團隊培訓計劃,發揮場地優勢,善用機動遊戲辦歷奇活動,近2年錄逾2,500人參加,更有企業2年玩3次。  「很多公司的銷售團隊或市場策劃部同事都問我們,有沒有導師可帶活動,他們覺得公園的場地很好,地方大,可以滿足到很多人。」海洋公園企業項目高級教育主任張芝中指出,幾年前已察覺到市場有需求,遂於2010年推出企業團隊培訓計劃,由當時只有1個活動逐步加至現在的4大選擇,包括:野外定向、企業社會責任(Corporate Social Responsibility, CSR)及2項團隊培訓(Team Building)。捷成100前� 寓玩樂於培訓  2012至2013年間,超過25間公司、逾2,500人參與過海洋公園的培訓計劃。張芝中補充:「有些公司會讓員工帶家人一同前來,可能較講求工作與生活平衡,或者家庭凝聚力。這類公司傾向選野外定向,模式似『Running Man』,適合帶同家人參與,同時可以與同事交流。」  「要選個開心、充滿活力的地方來慶祝過去1年的成功,香港有甚麼地方做到這點?」捷成飲料香港及澳門總經理許麗蓮謂,公司每年年初都會預留1天開kick-off meeting(啟動會議),今年早上會議選址香港島,晚宴則在海洋公園的海龍王餐廳,中間有3小時可用,公司高層想到在園內進行員工培訓。  當天約100名前�、後援部門員工浩浩蕩蕩走入海洋公園,鄭碩豪是其中一員。他坦言,該次培訓感覺與別不同:「以往的培訓即使不在公司,在展覽中心、外展營地也好,仍有辦公室氣氛,很有紀律的。但海洋公園不然,去到已經有種很開心的氣氛,你自然會放下很多在辦公室對住上司、不熟悉的同事那種枷鎖。大家入去是玩樂、享受,不似是培訓。」結合機動遊戲 軟硬件兼備  在海洋公園搞活動,少不了玩機動遊戲,其中1項任務竟要上「翻天覆地」體驗「self storage地交流」。  「上面的隊員『翻緊天、覆緊地』,還要發出指示,讓我們(在地隊員)砌出一道算式,大家的團隊合作可想而知,一點不容易。時間有限,如果我們砌錯,還要上去重做。」遊戲難度高,許麗蓮仍樂在其中,連聲說「很好玩」。  「過鱷魚潭」遊戲亦令她印象深刻:「十多人要站在1塊毯上,過程中講求團隊合作,大家互相扶持,建立互信。」許麗蓮又分享過程中的反思:「另1組也在玩,大家要鬥快、要搶毯,也反映到現實社會有很多意料之外的轉變,當轉變來臨,我們作為一個團隊,該如何合力達成目標呢?」  鄭碩豪亦認為活動形式特別:「沒有試過這種尋寶式的玩法,活動要分組進行,我覺得無形中加深了我們的合作。你不會撇下一個同事,大家一起出發,也要齊人到達,而且期間要玩機動遊戲,當中的刺激性、趣味性更高。」  他更以「加強版」來形容海洋公園的培訓活動:「今次硬件、軟件配合,以前多是管理的同事去籌辦整個活動,但今次由公園的專業導師帶�我們去做,再加上樂園的氣氛,事半功倍。」不一樣的培訓 2年玩3次  溢達企業2年內3度參加海洋公園的CSR項目,人力資源部員工、「溢達大使」跟海洋公園導師學講解環保概念,隨即化身駐場導賞員,向遊客推廣環保。人力資源部員工及公司大使賣的不是實在的商品,而是抽象的價值,如何用互動、創新方式去包裝及傳播信息,考驗他們的技巧。  「我們的情況跟海洋公園相若,要宣傳自己的價值,而且公司文化也講求綠色及可持續發展,與活動很一致。」溢達人力資源部助理培訓及發展經理黃璐稱,海洋公園的CSR活動讓參加者即學即用,坊間少見:「不是很多企業培訓公司提供到『Action Learning』(行動學習),讓他們去親身經歷、代入角色,海洋公園與外面教溝通的課程,定位很不一樣。」  她又指員工反應正面:「同事比較少直接向公眾傳播信息,在海洋公園�,他們都覺得自己走出了comfort zone(舒適圈)。」迷利倉

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