上海電信大力推廣“智慧社區”服務市民——為未來生活開�一扇窗

77歲的平阿婆和老伴王先生，迷你倉最平住在楊浦區隆昌路702弄、一幢老公房的底樓。5年前，平阿婆開始記憶減退，病情逐年加重，成為一名失智老人。雖然老伴幾乎形影不離，但平阿婆仍走失過7次，最長一次失蹤了7個小時……"以前讓她隨身攜帶銘牌，經常丟失，現在有了 '守護寶'，老伴一個按鈕就能呼叫我，萬一她忘記怎麼用也沒關係，守護寶的電子圍欄功能一搜就能定她的位，這下我可放心了。"王老伯口中的"守護寶"，是上海電信智慧社區專門針對高齡和失智老人推出的定位器，平阿婆便是"守護寶"的首批試點用戶。"想像一下這樣的場景：當老人身體不舒服時，可以通過電視遠程掛號； 老人還能將血壓數據定期上傳到社區衛生服務中心，向社區醫生問診； 當紅外感應設備監測到老人16個小時內沒有進出過家門，居委幹部便會第一時間上門探望……智慧助老、科技養老，已經成為智慧社區的一大"福利"。為老人"派遣"守護神據上海電信介紹，每個"守護寶"可以指定五個監護人，並設有他們的聯繫電話，每個監護人都能通過電信的3G定位功能知曉老人當前位置，同時，還能設置一個電子圍欄區，當老人離開這一區域時，監護人將收到關愛隨行系統發出的告警短信，最大程度預防老人走失，而老人也可以主動按"守護寶"上的"SOS"鍵，第一時間向親人求助。和失智老人平阿婆不同，家住控江路645弄的89歲徐奶奶，是典型的獨居老人。前一陣，延吉街道居委幹部陪著上海電信的員工，到她家里安裝了一個"居家寶"，可以定時監測老人的活動信息，如果在設定的時間內，"居家寶"的紅外感應裝置感應不到老人，會自動報警給居委會，在不打擾老人生活的前提下，默默地關注老人的生活、安全等。像"守護寶"、"居家寶"這類能切實化解百姓煩惱的應用，看得清、摸得著、用得上，正是上海電信"智慧助老"中很多接地氣的應用之一。針對百姓關心的"智慧醫療"，上海電信專門開發了關愛隨行平台，延吉街道第四睦鄰中心的智慧社區體驗廳，就專門提供了方便老人自測血壓、血糖的"遠程健康監測儀"，老人拿身份證在儀器上一刷，就能自動生成一個健康檔案，每次的檢測數據，上傳到平台，並同步傳送至社區醫生電腦中，一旦老人出現異常，醫生將主動上門，老人看病省時又省力。據介紹，上海電信目前正和延吉街道衛生中心洽談，未來，一個社區醫生可以負責屬地100個居民，一個社區可以管理1000個居民。醫生將定期上平台查看居民血壓是否異常，對慢性病管理十分有效。盡享電視新看法2013年10月12日，重陽節前一天，閔行區江川街道東風社區生活服務中心，舉辦了一場別開生面的"上海閔行區老年信息化百場科普巡講"暨"IPTV智慧社區老有所樂頻道"�動儀式。64歲的施老伯在剛開通的"IPTV智慧社區老有所樂"頻道上，看到了自己在社區元宵節聯歡會上的表演。"我也成了電視明星了，呵呵！"施老伯高興道，親戚朋友上門做客，讓他們看看，多神氣。更讓施老伯興奮的是，當天他還當上了"信息化科普巡講"的志願者，施老伯說，電腦上網什麼的，很多高科技的東西老人搞不太懂，看電視我們有基礎，容易上手多了。等我培訓好了，再教周圍更多的老伙伴學習怎麼玩IPTV上的"老有所樂"，讓大家的老年生活都樂起來。閔行區是智慧社區的先行者，自去年8月上海電信首個智慧社區在古美街道上線以來，一年間，智慧社區在閔行全面開花，其中，與民生息息相關的智慧養老也取迷你倉了很大的進展。以江川路街道為例，就建立了以"居家養老為基礎、社區養老為依托、機構養老為支撐、科技養老為輔助"的四位一體社會化養老服務體系，並率先在東風社區香樟花園創立"15分鐘服務圈"。上海電信根據江川街道的特點，提供了專門針對老年人身心健康的信息化解決方案，在IPTV中設置了醫療信息、在線掛號、健康導航、家政服務等多種居家養老模塊，並開發了"老有所樂"頻道，讓老年人在家里也能自娛自樂。"老有所樂"頻道針對老人關注的幾大領域，開發了一個類似九宮格的界面，列有時事新聞、健康養生、戲曲天地、開心娛樂、旅行天下、講座專欄等9大板塊。"老有所樂"重點在"樂"，東風社區的老年人可以通過開心娛樂頻道，分享自己日常拍攝的視頻以及各類社區活動視頻，戲曲頻道也與IPTV卡拉OK產品綁定，老人不僅可以看戲曲節目，還能跟著樂曲唱起來，很帶勁。想不到的便利還很多不僅僅"老有所依"， "老有所樂"。目前"上海電信的智慧社區綜合開放平台"匯聚了社區信息、醫療健康、教育服務、養老服務、文化體育、商圈服務、就業信息、黨建服務、交通信息等多種應用。——物業管理"電子圍欄"2010年上海世博會的智能化管理讓人記憶猶新，電子圍欄在沒有保安的情況下實現自動報警，燈光自動控制裝置可以使整座城市更加節能和環保。如今，世博會上的信息化應用被帶到了社區管理中來。借助智慧社區平台，長寧區雍景園小區的物業管理就進行了一番智能化改造。汛期到來之時，小區車庫的保安李師傅卻並不緊張："前幾年每逢汛期，我們隔2小時就要去車庫檢查一次，看看車有沒有被水淹了。一來一去，一晚上都不能睡覺。現在小區的車庫安裝了水位感應系統，一旦水位超標，電腦就會自動打開水閘排水。"在小區的保安室里，工作人員還展示了一種新的電子巡邏系統。電腦能通過遠程定位芯片，顯示巡更員的具體位置，保證保安更好地完成任務。在面對火災等突發情況時，智慧社區的系統也早有準備。當險情發生之時，物業人員能夠通過信息系統發送指令，只需幾秒鐘，居民樓每個用戶的家庭座機都會響起，工作人員第一時間通知居民緊急疏散，避免悲劇發生。——查詢菜價閔行區古美街道的"歐風花都"小區是本市首批"智慧社區"。家住歐風花都的肖阿姨說道："我現在坐在家里，只要打開電視機就能知道菜市場里雞鴨魚肉的行情； 附近的超市、商場有哪些打折信息； 用遙控器翻看IPTV就能一清二楚。"——智慧醫療用戶可以通過IPTV查看個人健康檔案，並對社區醫院醫生進行預約。通過電視屏幕，閔行區相關居民可以瞭解到各大醫院各個診室的醫生數量、排隊人數，並根據排隊情況，合理安排就醫時間。——數字教育今天學校吃什麼？上什麼課？學生在校表現如何？同樣可以通過上海電信智慧社區平台進行瞭解，數字教育就像是為學生量身定制的成長檔案，讓家長更瞭解自己的孩子。——生活百事通寶山智慧社區平台更像是一個生活百事通。想要尋找旅遊信息可以看看"美麗寶山"頻道； 需要運動，可以通過平台瞭解周邊健身機構的地理位置和服務特色； 想要飽餐一頓或掃貨，可以進入"美食購物"頻道瞭解促銷打折信息。市經信委副總工程師、信息化推進處處長張建明表示，智慧社區建設，是上海深入推進智慧城市建設三年行動計劃的重要舉措，通過重點領域、重點區域的示範建設，讓市民享受到更加安全、便利、舒適、愉悅的生活環境，促進上海現代服務業的發展。儲存