馬來西亞

（吉隆坡1日訊）吉隆坡市長拿督斯里阿末菲沙深信，迷你倉將軍澳2014年大馬旅遊年將吸引1千500萬名國內外遊客前往吉隆坡觀光，同時預計可帶來249億令吉的收入。他說，這當中包括1千100萬名外國遊客和490萬名國內遊客。阿末菲沙在元旦日為"2014年大馬旅遊年與吉隆坡嘉年華與年曆節目"主持推介禮表示，配合上述計劃，全年將有20項重要的活動將在吉隆坡進行，而他本身也建議再增加一項城市文化導覽旅遊，並將在不久後舉行推介儀式。他有信心，今年在吉隆坡留宿的遊客，將從往年的2.6天增加至4天。撥1500萬促銷旅遊活動市局料進賬249億阿末菲沙說，吉隆坡市政局今年已撥出1千500萬令吉以展開一整年的旅遊促銷活動。"雖然今年預計可帶來249億令吉的收入，而總投資額的預期收益不到0.5%，不過我相信有關撥款是足以應付有關開銷。"他指出，他也有意與土耳其與伊斯坦堡進行文化交流，並把該二國的文化特色和精髓注入在旅遊配套內，屆時將從該二國引進4匹馬和舞蹈團，以展開文化舞蹈表演；有關地點或許擇定在獨立廣場或湖濱植物公園（Taman Botani Perdana），惟仍未有定案。他說，吉隆坡在一項由萬事達卡（Master Card）舉辦的"全球城市排行榜"的十大排名當中，從2012年的第十名躍升至2013年的第八位；同時也在亞太區排名在第三位，表現標青倉旅遊部培訓逾千前線人員掌握接待賓客技巧旅遊及文化部國際事務策劃秘書處代表克麗斯蒂娜指出，該部門已在去年培訓了1千200名前線人員，包括酒店與導遊，讓他們掌握接待賓客的技巧和學識。她說，這是一項長期性的培訓計劃，主要是讓所有與旅遊業相關的業者和前線人員，包括德士司機和餐館業者，能秉持以客為尊的服務精神。她表示，該部門已設定目標，將在今年繼續撥款為2千500名與旅遊業相關的服務領域前線人員提供培訓課程。注入"大馬元素�全力促銷打造隆成美食天堂阿末菲沙促請各造，把"大馬元素"視為推動國內旅遊業最重要的元素。"我們擁有吸引遊客的旅遊景點，如武吉免登、印度清真寺等，所以需要創新的商業手法，不應該售賣贗製品或擅自抬高物價，以及不為遊客提供優質的服務。"他說，各造應該致力展開促銷活動，以確保吉隆坡成為大馬的美食天堂，尤其是餐館的業者和攤檔的小販必須把"飲食衛生"放在首要的位置，以讓吉隆坡成為一個吸引遊客的地方。"除了要確保環境衛生和清潔之外，更應以客為尊，為遊客提供盡善盡美的服務。"他舉例，英國倫敦曾成功舉辦奧林匹克運動會，即使是退伍軍人，也扮演他們的角色，為遊客作出良好的貢獻。阿末菲沙指出，迄今仍未接獲集會者造成的財物損失報告，並打趣說，"我只是接獲現場有很多垃圾的投報，不過阿南弗拉已及時清理，我也來不及?秤'這些垃圾有多重。";24小時迷你倉